Coșul tău este gol acum!
Politica de retur și rambursare pentru cursul în format digita/PDF
1. Generalități
Vei achiziționa un produs digital – un curs în format PDF. Datorită naturii sale de bun digital intangibil, care este livrat instantaneu și poate fi consumat imediat, această achiziție se supune unor termeni diferiți față de produsele fizice.
2. Politica de rambursare
Toate vânzările de cursuri în format PDF sunt finale și nerambursabile.
Odată ce plata a fost procesată și ai primit accesul la descărcarea fișierului PDF, considerăm că serviciul a fost integral prestat și că produsul a fost consumat. Prin urmare, nu se pot acorda rambursări sub nicio formă.
3. Confirmarea înțelegerii
Prin finalizarea achiziției cursului, confirmi și accepți în mod explicit următoarele condiții:
Înțelegi că ai achiziționat un produs digital nerambursabil.
Renunți la dreptul legal de retragere de 14 zile de la data achiziției, conform legislației privind comerțul electronic.
Ai citit și ai fost de acord cu toți termenii și condițiile acestei politici înainte de a face plata.
4. Excepții
Rambursarea poate fi acordată exclusiv în următoarele situații:
Eroare tehnică: Dacă, din motive tehnice, fișierul PDF nu poate fi descărcat de pe platformă, iar problema nu poate fi remediată de echipa noastră.
Dublă plată: În cazul în care plata a fost procesată de două ori pentru aceeași achiziție. În această situație, se va rambursa suma aferentă celei de-a doua plăți.
5. Cum se solicită o excepție
Pentru a solicita o rambursare în cazul unei excepții, te rugăm să ne contactezi la contact@quary.ro și să incluzi detaliile problemei.